Is beag nach mbíonn ceathrar rudaí mar thoradh ar theip ar Netflix ar Roku i gcónaí: tá an nasc líonra caillte ag an Roku nó tá bandaleithead róbheag á fháil aige, tá bogearraí Roku nó cainéal Netflix as dáta, tá an chóip de Netflix atá suiteáilte ar an Roku sin imithe as dáta, nó tá rud éigin ar do chuntas Netflix — íocaíocht, teorainn phlean nó seic tí — ag cur bac ar athsheinm. Is iad na réitigh thíos is saoire agus is dóichí ar dtús. Tabhair faoi deara an cód earráide cruinn sula ndéanann tú aon rud a atosú: insíonn sé duit cé acu de na ceithre cinn sin atá tú ag déileáil leo.
Mar dhuine a bhfuil dúil mhór aige i Netflix, is cúis mhór crá croí é má stopann Netflix ag obair ar Roku. Dá bhrí sin, is é an rud is fearr ná gur féidir leat an earráid seo a shocrú ar bhealaí éagsúla. Anois, san alt, pléifimid fadhbanna éagsúla a bhíonn agat agus tú ag féachaint ar Netflix ar Roku agus na bealaí a mbeidh tú in ann é sin a dhéanamh. earráid Netflix a dheisiú nach bhfuil ag obair ar Roku.
Meitseáil an méid a fheiceann tú leis an tábla, nó oibrigh síos an liosta.
Diagnóis Thapa: Comhartha, Cúis Dóchúil, Deisiúchán
| Siomptóim | Cúis is dócha | Deisigh |
|---|---|---|
| Dúnann Netflix ar ais go dtí scáileán baile Roku | Sonraí seanchaite atá stóráilte ag an aip | Socrú 1, Socrú 8 |
| “Gan cheangal”, nó luchtóir nach gcríochnaíonn choíche | Chaill Roku Wi-Fi | Deisigh 2, Deisigh 3 |
| Cód earráide le litreacha agus uimhreacha | Líonra, sonraí stóráilte nó cuntas — deir an cód cé acu | Tábla earráide |
| Ag maolánú gach cúpla soicind, nó pictiúr doiléir | Bandaleithead róbheag, nó plódú 2.4 GHz | Deisigh 2, Deisigh 3 |
| D'oibrigh sé inné, ach ní theipeann air ach ar theilifís amháin. | Nuashonrú ar chainéal Roku OS nó Netflix | Socrú 4, Socrú 8 |
| Ní luchtóidh “Cé atá ag Faire” riamh | Sonraí stóráilte, nó seisiún a bhfuil gá le hathnuachan | Socrú 7 |
| Iarrtar orm síniú isteach arís agus arís eile | Cuntas, íocaíocht nó seic tí | Deisigh 5, Deisigh 6, Deisigh 7 |
| Tá Roku ar fad mall, ní hamháin Netflix | Crua-earraí nach nuashonraítear a thuilleadh | Socrú 10, Socrú 11 |
Cóid Earráide Netflix ar Roku agus a gCiall i ndáiríre
| Cód | Cad is brí leis | An réiteach is tapúla |
|---|---|---|
| Iarthuaisceart-3-6, Iarthuaisceart-2-5, Iarthuaisceart-4-7 | Earráid líonra — ní féidir leis an Roku teacht ar Netflix | Deisigh 2, Deisigh 3 |
| TVQ-PM-100 | Stopann sonraí atá stóráilte ar an ngléas an athsheinm | Socrú 1, Socrú 8 |
| UI-800-3 | Ní mór an fhaisnéis atá stóráilte ar an ngléas a athnuachan | Socrú 7, Socrú 8 |
| UI-113 | Theip ar an nasc deiridh a bhí ag teastáil chun an athsheinm a thosú | Deisigh 1, Deisigh 2, Deisigh 7 |
| NSES-500, NSES-404 | Earráid nasc seirbhíse — nasc nó sonraí aip caillte | Deisigh 1, Deisigh 7, Deisigh 8 |
| M7111-5059 | Coimhlint DRM nó síneadh taobh an bhrabhsálaí; ar Roku, radharc gréasáin seachas an seinnteoir | Socrú 8, Socrú 9 |
| F7111-5059 | VPN nó seachfhreastalaí sa chonair athsheinm | Socrú 9 |
| S7701 | Seisiún seanchaite; an teaghlach céanna le M7701 agus F7701 | Socrú 7, Socrú 8 |
| 10013 | Srianadh líonra nó ábhair — amhras ar sheachfhreastalaí | Socrú 9 |
| TVQ-PB-101 (E130, E104) | Teideal ná gléas neamh-chomhoiriúnach | Deisigh 10 |
| Níl “Cé atá ag Faire” ag lódáil | Sonraí próifíle stóráilte, nó fíorú teaghlaigh ar feitheamh | Socrú 7 |
Socrú 1: Atosú Roku
Mura bhfuil Netflix ag obair ar Roku, b’fhéidir nach bhfuil do Roku atosaithe agat. Oibríonn an bealach seo chun fadhb Netflix a réiteach uaireanta. Réiteoidh casadh air agus as an ngléas fadhb Netflix. Ní gá ach é a mhúchadh agus fanacht 10-15 soicind. Ansin plugáil do ghléas ar ais agus tosaigh é, ach coinnigh i gcuimhne, ná téigh ar ais chuig Netflix láithreach. Tar éis do Roku a atosú, fan nóiméad ar a laghad, ansin oscail Netflix, agus féach an bhfuil sé fós ag obair nó nach bhfuil.
Seasann na hamanna sin suas: iarrann Roku ar a laghad 10 soicind a dhíphlugáil, iarrann Netflix ar feadh 15 soicind múchta go hiomlán. Má oibríonn an cianrialtán, bain úsáid as Socruithe > Córas > Cumhacht > Atosú an chórais , nó Socruithe > Córas > Atosú an chórais i gcás nach bhfuil fo-roghchlár Cumhachta ann — ní scriostar aon rud, agus ar theilifís Roku ní chiallaíonn cnaipe cumhachta an chianrialtáin ach fuireachas.
Socrú 2: Atosaigh an Nasc
Seo an chúis is coitianta nach n-oibríonn Netflix ar Roku agus ní thuigtear an pointe seo fiú ag go leor daoine. Uaireanta, cailleann do Roku an nasc agus is féidir leat an fhadhb seo a réiteach go héasca trína dhéanamh; Seiceáil do phainéal líonra ón mbaile ansin téigh go dtí na socruithe agus oscail an painéal líonra. Ina dhiaidh sin, is féidir leat a sheiceáil an bhfuil sé ceangailte i gceart nó nach bhfuil.
Tá liosta earráidí ar leathanach Roku inar féidir leat an fhadhb a bhaineann leis an nascacht a aithint. Agus má tá sé ceangailte i gceart, seiceáil an ródaire nó an gléas idirlín le fáil amach an bhfuil sé ag obair nó nach bhfuil.
Is é an cosán Socruithe > Líonra > Seiceáil an nasc , a dhéanann tástáil ar an nasc chuig do ródaire agus an nasc chuig an idirlíon ar leithligh. Ciallaíonn X dearg ar an nasc gan sreang nach féidir leis an ródaire a fheiceáil; athcheangail ag Socruithe > Líonra > Socraigh nasc > Gan sreang Má shroicheann sé an ródaire ach ní an t-idirlíon, oscail suíomh Gréasáin ar ghuthán ar an Wi-Fi céanna — mura n-éiríonn leis sin freisin, is é do sholáthraí atá i gceist. Socruithe > Líonra > Maidir Linn tuairiscíonn neart comhartha mar Sármhaith, Maith, Réasúnta nó Lag, agus is cúis leis an maolánú a léann daoine mar locht Netflix é Réasúnta nó Lag.
Socrú 3: Atosaigh an Ródaire, Ansin Socraigh an Banda Wi-Fi agus an DNS
Díphlugáil an Roku, ansin an móideim agus an ródaire. Fan 30 soicind, breiseán an móideim isteach agus tabhair nóiméad dó, ansin an ródaire, ansin an Roku. Sin seicheamh Netflix féin do Roku agus glanann sé na léasanna DHCP atá imithe in éag taobh thiar den chuid is mó den luchtú gan teorainn.
- 2.4 GHz nó 5 GHz. Tá 5 GHz níos tapúla agus níos lú plódaithe, mar sin bain úsáid as in aice leis an ródaire; sroicheann 2.4 GHz níos faide trí bhallaí.
- Líonra 5 GHz ar iarraidh. Ní féidir le roinnt samhlacha Roku bealaí DFS 50-64 nó 100-144 a úsáid; socraigh an ródaire go 36-48 nó 149-165.
- Is é sreangaithe an tástáil rialaithe. Cruthaíonn Ethernet, nó oiriúntóir USB comhoiriúnach, an é Wi-Fi an chúis.
- DNS. Fág uathoibríoch é mura léiríonn an fhianaise go bhfuil réiteach ainm ann.
| Cáilíocht ar an scáileán | Íosmhéid Roku | Figiúr Netflix |
|---|---|---|
| Sainmhíniú caighdeánach | 3 Mbps | thart ar 1.5 Mbps |
| HD 1080p | 5 Mbps | 5 Mbps |
| 4K Ultra HD | 25 Mbps nó níos mó | 15 Mbps, 25 Mbps le HDR |
In aghaidh an tsrutha. Ní chiallaíonn plean tapa tada má tá 4 Mbps ag an Roku atá dhá sheomra ar shiúl.
Socrú 4: Fabhtcheartú Nuashonraithe
Uaireanta, bíonn gá le nuashonrú bogearraí do chóras Roku agus d’fhéadfadh sé sin a bheith ina chúis nach bhfuil Netflix ag obair. Ní mór duit na nuashonruithe bogearraí a sheiceáil gach 24-36 uair an chloig. Is féidir leat na nuashonruithe seo a sheiceáil ón mbaile, ansin an fillteán socruithe agus an córas a oscailt, má bhíonn aon nuashonrú bogearraí ann, beidh sé le feiceáil ann. Is féidir leat an nuashonrú sin a sheiceáil agus do Roku a nuashonrú. Tar éis Roku a nuashonrú, d’fhéadfadh Netflix tosú ag obair.
Is é an 24-36 uair an chloig sin cé chomh minic a dhéanann Roku seiceáil leis féin: ag an socrú, gach uair a chuirtear ar siúl é, ansin go randamach gach 24 go 36 uair an chloig, ag suiteáil go ciúin. Ní dhéanann sé seiceáil de láimh ach amháin nuair a bhíonn sé as líne ar feadh tamaill. Brúigh Baile , ansin Socruithe > Córas > Nuashonrú bogearraí > Seiceáil anois — Nuashonrú córais ar theilifíseáin Roku. Taispeánann an scáileán sin do bhogearraí agus do leagan agus athnuachanann sé na bealaí suiteáilte freisin, an bealach is tapúla chun leagan níos nuaí de Netflix a tharraingt. Oibríonn an scáileán rúnda fós: Baile cúig huaire, Tapáil Ar Aghaidh trí huaire, Siar dhá uair .
Socrú 5: Athnuachan Síntiús Cuntas Netflix
Ó am go ham, bíonn fadhbanna le do chuntas Netflix agus tú ag breathnú ar fhíseáin. Ag an am sin, ba cheart duit a sheiceáil an ndearnadh an síntiús Netflix a athnuachan in am nó nach ndearnadh. Má d’athraigh tú do chárta creidmheasa, ní mór duit na sonraí nua a chur leis chomh maith.
Sínigh isteach ag netflix.com, oscail Cuntas , agus lorg fógra thar téarma, íocaíocht theipithe, cárta atá imithe in éag nó ballraíocht ar sos. Tuairiscíonn aip Roku fadhb billeála mar earráid athsheinm nó síniú isteach ghinearálta, mar sin muinín a bheith agat as an leathanach cuntais. Má ghearrtar táille ort trí Roku, Apple, iompróir nó pacáiste cábla, nuashonraigh an cárta leis an gcuideachta a ghearrann táille ort.
Socrú 6: Seiceáil Teorainn Srutha, Teaghlaigh agus Baill Bhreise do Phlean
Braitheann féachaint ar Netflix ar Roku ar do phacáiste síntiúis Netflix freisin mar aon uair a liostáileann tú le pacáiste, tagann teorainn leis an méid féachana atá agat ar Netflix. Aon uair a shroicheann tú an teorainn sin, stopfaidh Netflix ag obair ar Roku agus ar an gcúis seo, ní mór duit líon na bhfíseán a fhéachann tú ar Netflix a laghdú nó is féidir leat do phacáiste síntiúis a nuashonrú. Mar sin, ní chuirfidh sé isteach ort agus tú ag féachaint ar fhíseáin Netflix ar Roku.
| Plean | Sruthanna | Físeán | Baill bhreise |
|---|---|---|---|
| Caighdeánach le fógraí, $8.99 | 2 | 1080p le fógraí | aon cheann |
| Caighdeánach, $19.99 | 2 | 1080p, gan fógraí | 1 |
| Préimh, $26.99 | 4 | 4K le HDR | suas le 2 |
Cosnaíonn sliotán ball breise $7.99 le fógraí nó $9.99 gan fhógraí, le logáil isteach ar leith. Coinníonn teilifís atá ar sos sruth fós, comhaireamh cluaisín brabhsálaí, agus ní féidir leis an bplean fógraí ball breise a chur leis. Socraíonn Netflix do theaghlach ó na gléasanna a úsáideann do phríomhnasc idirlín baile.
Socrú 7: Sínigh Amach as Netflix ar Roku agus Ar Ais Isteach
Is sonraí stóráilte seachas do chuntas beagnach i gcónaí iad scáileán “Cé atá ag Faire” atá sáite, liosta próifílí nach lódálann, nó lúb sínithe isteach:
- Ón roghchlár ar chlé de Netflix, roghnaigh Faigh Cabhair nó Socruithe , ansin Sínigh amach .
- Ar scáileán earráide, roghnaigh Tuilleadh sonraí , ansin Sínigh amach nó Athshocraigh .
- Mura bhfuil aon roghchlár ar an scáileán, bain úsáid as an aicearra cianda Suas, Suas, Síos, Síos, Clé, Deas, Clé, Deas, Suas, Suas, Suas, Suas, Suas le haghaidh scáileán diagnóiseach le Sínigh Amach, Athshocraigh nó Díghníomhachtaigh.
- Sínigh isteach arís leis an seoladh ríomhphoist agus an focal faire atá ar leathanach do chuntais Netflix.
Ní shroicheann athruithe próifíle a dhéantar ar netflix.com Roku ach amháin tar éis síniú amach, agus is é sin an fáth gur féidir go mbeadh cuma ar phróifíl athainmnithe ar iarraidh. Má iarrann Netflix ort an teaghlach a fhíorú, coinnigh fón nó ríomhphost úinéir an chuntais ar láimh agus fíoraigh ar Wi-Fi baile.
Socrú 8: Ath-íoslódáil Netflix
Tá bealach eile ann chun Netflix a shocrú ar do Roku agus is é sin an feidhmchlár Netflix a ath-íoslódáil. Díshuiteáil an feidhmchlár Netflix ó Roku agus ansin athshuiteáil é. D’fhéadfá na sonraí go léir a sábháladh ann roimhe seo a chailleadh ach go ginearálta, oibreoidh sé mar chóras atosaithe agus má bhíonn aon earráid san fheidhmchlár roimhe sin, bainfear go huathoibríoch í.
Níl aon taisce le glanadh ar Roku, mar sin is gá an cainéal a bhaint agus a chur leis arís is an taisce glan, agus is é sin a mholann Netflix nuair is iad sonraí stóráilte an chúis.
- Aibhsigh Netflix, brúigh an Réalta cnaipe, roghnaigh Bain cainéal agus dearbhaigh.
- Atosaigh an Roku.
- Oscail an Siopa Sruthaithe , aimsigh Netflix agus Cuir cainéal leis , ansin sínigh isteach.
Bíodh a fhios agat do phasfhocal ar dtús, mar má bhaintear as an bpasfhocal sin, sínítear amach thú. Ní chealaíonn sé síntiús a ghearrtar trí Roku.
Socrú 9: Múch do VPN, Seachfhreastalaí nó DNS Saincheaptha
Cuireann Netflix bac ar thrácht VPN agus seachfhreastalaí trí mheiteashonraí nasc a iniúchadh, mar sin fiú nód scoir SAM a bhrath, de ghnáth mar F7111-5059, M7111-5059 nó 10013. Díchumasaigh an VPN ar an bhfeiste agus ag an ródaire más ann a ritheann sé, múch DNS cliste agus scagadh, agus cuir DNS ar ais go huathoibríoch. Más gá duit an VPN le haghaidh tráchta eile, bain úsáid as tollánú scoilte.
Socrú 10: Seiceáil an bhfuil Nuashonruithe á bhFáil ag do Mhúnla Roku fós
Ní féidir le hathshuiteáil crua-earraí a dheisiú nach bhfuil córas oibriúcháin Roku reatha á rith aige a thuilleadh. Socruithe > Córas > Maidir Linn agus tabhair faoi deara uimhir an mhúnla, ós rud é go gclúdaíonn ainmneacha cosúil le Roku Express roinnt glúnta. Liostaíonn doiciméadacht fhorbróirí Roku grúpa oidhreachta atá teoranta do shean-eisiúintí: stopann na chéad imreoirí DVP, SD, HD agus HD-XR ag Roku OS 3.1; stopann Roku LT, Roku 2 HD, XD agus XS agus na bataí 3400X agus 3420X ag 9.1; stopann Roku 1, Roku SE, Roku 2 agus an bata 3500X ag 11.
Socrú 11: Athshocraigh an Nasc Líonra Roku, Ansin an Gléas
Socruithe > Socruithe córais ardleibhéil > Athshocrú nasc líonra > Athshocraigh nasc déanann sé tástáil arís ar Wi-Fi ón tús agus oireann sé do roinnt bealaí a theipeann ag an am céanna. Athshocrú monarchan ag Socruithe > Córas > Socruithe córais ardleibhéil > Athshocrú monarchan baintear bealaí, dintiúir Wi-Fi agus socruithe, mar sin coinnigh deireanach é. Sula ndéantar ceachtar acu, bain triail as an Roku ar phointe teileafóin: Netflix ag obair ann agus ag teip sa bhaile pointí ar ais chuig do ródaire nó do sholáthraí.
Ceisteanna Coitianta
1. Cén fáth a mbíonn Netflix ag dúnadh i gcónaí agus ag seoladh ar ais chuig scáileán baile Roku mé?
Sonraí stóráilte. Atosaigh ó Socruithe > Córas > Cumhacht > Atosú an chórais , nuashonraigh Roku OS, agus má fhilleann sé, bain an cainéal Netflix agus cuir leis arís é.
2. Cad is brí le hearráid Netflix NW-3-6 ar Roku?
Earráid líonra — ní féidir leis an Roku teacht ar Netflix. Rith Socruithe > Líonra > Seiceáil an nasc , atosú an móideim agus an ródaire, agus socraigh DNS ar ais go huathoibríoch.
3. Conas is féidir liom earráid UI-800-3 ar Roku a shocrú?
Sínigh amach ó Faigh Cabhair > Sínigh amach , atosú an Roku, sínigh isteach arís, agus má fhilleann sé, bain an cainéal agus cuir leis arís é. Is é an cód Netflix is coitianta ar Roku é.
4. Cé mhéad gléas is féidir a úsáid chun féachaint ar Netflix ag an am céanna?
Dhá cheann ar an gCaighdeánach le fógraí agus ceathrar ar an gCaighdeánach ar an gCaighdeánach ar an gCaighdeánach. Teastaíonn sliotán ballraíochta breise íoctha ó dhuine atá ina chónaí in áit eile — ceann amháin ar an gCaighdeánach, dhá cheann ar an gCaighdeánach ar an gCaighdeánach — ar $7.99 le fógraí nó $9.99 gan fógraí.
5. Cén fáth a n-oibríonn Netflix ar mo ghuthán ach nach n-oibríonn sé ar mo Roku?
Tá nasc an Roku níos laige ná nasc an ghutháin, ní mór an cainéal a nuashonrú, nó tá an Roku sínithe isteach i gcuntas difriúil. Déan tástáil ar an nasc, nuashonraigh é, agus ansin déan comparáid idir ríomhphost an chuntais ar an scáileán agus leathanach do chuntais.
Conclúid
Rith na socruithe in ord agus fillfidh Netflix i mbeagnach gach cás. Atosaigh an Roku i gceart, seiceáil an nasc ag Socruithe > Líonra > Seiceáil an nasc , athchúrsáil an móideim agus an ródaire san ord ceart, ansin déan seiceáil ag Socruithe > Córas > Nuashonrú bogearraí > Seiceáil anois Tá an grúpa sin saor in aisce, ní thógann sé ach cúig nóiméad déag agus glanann sé na caillteanais nasc, an maolánú agus na tuairteanna sean-aipe taobh thiar de fhormhór na dtuairiscí. Ansin amháin a bhíonn ciall le breathnú ar an gcuntas — íocaíocht, teorainn phlean agus fíorú teaghlaigh — nó an cainéal a bhaint agus a chur leis arís.
Tabhair faoi deara an cód sula n-atosóidh tú aon rud: pointeálann NW-3-6 ag do líonra, UI-800-3 agus NSES-500 ag sonraí ar an bhfeiste, F7111-5059 agus 10013 ag VPN nó scagaire, TVQ-PB-101 ag crua-earraí atá sean.
Bhuel, phléamar na fadhbanna éagsúla a bhaineann le Netflix nach bhfuil ag obair ar Roku agus a réitigh chomh maith. Mar sin, treoróidh an t-alt tú chun do chuid fadhbanna féachaint ar Netflix ar Roku a réiteach. Coinnigh an Roku ar leagan reatha agus an ródaire in áit réasúnta.
Cé chomh húsáideach is a bhí an post seo?
Cliceáil ar réalta chun rátáil a thabhairt dó!
Meánrátáil / 5. Líon na vótaí:
